永春：便民服务升级 就医体验更暖
我要评论挂号更省心、永春医体验更轮椅随扫随用、便民结算无需久候……近年来，服务永春县总医院聚焦群众看病就医的升级堵点难点，以一系列创新便民举措持续升级医疗服务。永春医体验更从“一次挂号管一次就医”的便民费用减免，到共享轮椅、服务自助机等设施的升级普及，切实让患者在就诊全流程中感受到暖心温度。永春医体验更
“一次挂号管三天”已让不少患者受益，便民如今这项服务又有了新升级。服务据悉，升级在原有政策基础上，永春医体验更医院全新推出“一次挂号管一次就医”服务，便民患者就诊当日若无法完成检查检验，服务或检查结果未能及时出具，一周内携带相关报告到同一医院同一科室就诊，可免缴普通门诊挂号诊查费。
“‘一次挂号管一次就医’是对原有服务的优化提升，能有效减少患者重复挂号的麻烦和费用。”永春县医院服务中心副主任、门诊部副护士长罗小英介绍，自去年9月2日至今年10月31日，医院通过各类免费号政策已惠及患者4万多人次，累计减免费用达80多万元。她进一步解释，患者后续凭检查报告找同一级别医生复诊时，普通门诊就诊费可直接免除，切实减轻了就医负担。
在医院门诊楼外，新投用的“共享轮椅”设备前，工作人员正协助一位老年患者完成扫码租借。“以前要租轮椅得跑专门窗口，现在手机一扫就能用，太方便了。”市民廖女士点赞道，这些贴心的便民服务让就医过程顺畅了不少。
除了共享轮椅，医院的便民设施矩阵还在不断扩容。罗小英透露，今年医院新增了14台自助机，分布在各诊区及医技科室，患者可就近完成结算，大幅减少排队和往返时间。针对特殊群体，医院还开通了专属绿色通道，军人军属、见义勇为人士、高层次人才、老年人、残疾人等均可享受优先就诊服务，用细致服务传递关怀。
这些便民举措的落地，源于医院对服务质量的持续深耕。今年4月，永春县总医院正式启动“党建引领服务，暖心守护健康”——“让医院成为温暖的健康港湾”服务年活动，并成立服务管理与就医体验专班。通过精准对接群众需求、优化服务流程、完善设施保障，医院正切实提升群众就医的便捷性与满意度，让“温暖港湾”的承诺照进每一位患者的就医体验中。（郑伊兰）
责任编辑：凌芹莉相关文章
从“贸易出海”到“生态输出” 逆势飘红 晋江伞“撑”全球市场新天地
泉州海关最新数据显示，今年前三季度，泉州市伞具出口额达15.8亿元，同比增长3.5%，热销全球121个国家和地区。一把把“晋江制造”的伞具，正画出逆势上扬的曲线。从碳纤维超轻伞2026-04-23
中秋已过，重阳不远。这些年，关于传统节日，“节日的味道是否变淡了”“年轻人不爱过节了吗”等话题，总能引发人们的思考和讨论。前不久，我们在“人民日报评论”微信公众号发起征稿，邀请读者朋友谈看法、说见解。2026-04-23
在21日举行的“功夫永春·四季柑甜”2025中国柑橘产业年会暨永春芦柑品牌文化推介活动上，500多名行业专家、采购商以及种植大户齐聚永春，通过招商推介、供需对接、2026-04-23
近日，泉州市丰泽区北师大附中附属小学400余名学生走进永春十里桃源·卿园劳动研学基地，在割稻、脱粒、探蔗林等一系列沉浸式农事体验中，上了一堂生动而深刻的劳动实践课。金秋时节的卿园稻田连绵2026-04-23
11月14日，石狮G228项目标尾海水养殖厂拆迁工作正式启动。这一关键节点的推进，标志着永宁外线梅宁路至西岑段）道路工程B段征迁取得重大突破，也为国道G228线石狮永宁外线跨海大桥及特色观景平台的建设2026-04-23
一只蓝色的琉璃卡通熊，颠覆了人们对传统技法的想象；一只捏成粉色、寓意“桃花运”的报喜“泥咕咕”冰箱贴，打开了非遗技艺走进现代消费的路径；一群手工艺人在电商直播间掀起非遗新浪潮，一群造纸工匠找回了失传的2026-04-23
最新评论